“우리도 처음엔 그냥 외국인 데려오면 끝인 줄 알았습니다.”
그렇게 시작한 외국인근로자 고용,
막상 해보니 ‘사람을 뽑는 일’이 아니라, 절차와 리스크를 관리하는 일이었습니다.
이 글은 외국인 인력 채용을 실제로 시도했던 기업 입장에서
겪었던 시행착오와 깨달은 노하우를 솔직하게 담은 실무형 가이드입니다.
법령 요약이 아닌, 진짜 현장에서 부딪히며 얻은 팁을 공유해드릴게요.
목차
“사람만 데려오면 된다?” 시작부터 달랐습니다

구인이 너무 어려워진 요즘, 내국인은 뽑기 힘들고
생산 일정은 돌아가야 하니 ‘외국인 인력’이 눈에 들어오죠.
처음엔 쉽게 생각했어요.
공고만 내면 정부에서 보내주겠지. 하지만 바로 첫 번째 장벽이 등장했습니다.
- 14일간의 내국인 구인 증빙
- 고용허가 신청서류 6종 이상
- 입국 후 교육 수료까지 마쳐야 근무 가능
단계 하나하나가 생각보다 정교하고, 빠뜨리면 바로 반려됩니다.
우리가 겪은 3가지 현실적인 실수
처음엔 아무도 알려주지 않더군요.
그래서 실무에서 실제로 겪은 실수 3가지를 먼저 공유합니다:
1.서류 누락 →고용허가 반려
→ 사업자등록증 스캔 오류로 한 주 일정 지연
2.교육기관 일정 확인 안 함
→ 입국 후 2주간 근무 불가, 작업 라인 스톱
3.기숙사 정보 미제출
→ 고용허가 시 반영 안 돼서 퇴사율 급증
이건 책으로 배우는 게 아니라, 부딪혀야 알 수 있는 현실적인 변수였습니다.
EPS 면접, 통역 없이 했다가 생긴 일
외국인근로자와의 면접.
“예, 아니오”만 물으면 되는 줄 알았지만,
업무 이해도, 근무 조건 동의, 종교와 식습관 등 **생각보다 설명해야 할 게 많았습니다.**
통역 없이 면접을 진행했던 첫 채용,
근로자는 ‘기숙사 1인실’로 알고 왔지만, 실제론 4인실.
결과는? 입사 5일 만에 퇴사. 다시 절차 처음부터 시작.
이후부턴 통역사 동행이 기본이 됐고, 조건은 번역된 계약서로 사전 전달했습니다.
외국인근로자 관리, 채용보다 훨씬 중요합니다
입국하면 끝인 줄 알았는데,
진짜 일은 그때부터였습니다.
-출퇴근 시간 자동 체크
-급여 누락 없이 정산
-사고 발생 시 24시간 내 신고
-종교별 휴식 시간 운영 조율
한 명의 이탈이 생기면,
전체 라인이 영향을 받기 때문에 ‘사람’보다 ‘시스템’이 중요하다는 걸 알게 됐죠.
고용허가제의 핵심, 알고 있어야 합니다
E-9 비자(비전문취업비자)는 정부의 고용허가제 안에서 운영됩니다.
우리가 직접 겪으며 정리한 포인트만 공유할게요.
-내국인 채용 실패 증빙 필수
-업종 제한 있음 (제조, 건설, 농축산 등 일부 업종만 가능)
-근무지 변경은 고용센터 신고 대상
-교육 미이수 시 업무 불가
단순히 "외국인 채용한다"는 인식이 아니라,
법적 구조와 요건까지 감안해야만 리스크 없는 고용이 가능합니다.
그래서, 우리는 왜 아웃소싱을 선택했을까?
두 번째 고용에서 서류 반려,
세 번째 고용에선 통역 문제,
네 번째에선 교육 일정 지연.
그때 느꼈습니다.
전문가가 개입하지 않으면, 이건 반복되는 시행착오의 연속이라는 걸요.
이후 저희가 선택한 곳이 다올코퍼레이션이었습니다.
외국인근로자 고용, 믿고 맡길 수 있었던 이유
다올코퍼레이션은 사람만 연결해주는 게 아니었습니다.
- 고용허가 신청부터 서류 체크
- EPS 면접 통역사 배치
- 입국 일정과 교육 예약까지 일괄 관리
- 출근 관리, 급여 지급, 보험 처리 시스템 운영
- 기숙사 기준 맞춰 사전 컨설팅까지 제공
무엇보다 사고 발생 시 즉각 대응 체계가 갖춰져 있어,
우리는 현장 운영에만 집중할 수 있었죠.
외국인근로자 고용, 이젠 혼자 하지 마세요
지금 이 글을 보고 계시다면,
아마 처음 외국인 인력 채용을 검토하거나,
한두 번 시행착오를 겪고 계신 분일 겁니다.
경험해본 사람만이 말할 수 있는 이야기,
저희는 직접 해보고 깨달았습니다.
📞다올코퍼레이션 010-5897-9944
현장을 안정시킬 수 있는 진짜 파트너,
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